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11月初去台湾参加海外华人企业家峰会招待晚宴的时候，与台湾商业研究院的徐重仁董事长邻座。初次接触，我问商研院是怎么样的一个机构，徐董回答，是官方机构，在服务业中的地位，如同科技行业的工研院。台湾地区推动服务也发展使用商研院，而且起用民间商业人才担纲，这让我非常有兴趣。要知道今年10月，根据亚洲开发银行（ADB）发布最新报告，台湾地区在亚洲开发中国家和地区的服务业劳动生产力排名第三，仅次于香港和新加坡，领先韩国。当届华企高峰会上，长期关注台湾经济发展的IT教父级人物施振荣也呼吁台湾应以服务创新来创造价值，以及推进制造业的服务化，确立以服务业国际化为台湾经济发展的新主轴。据统计目前台湾地区的服务业，已占GDP70%，拥有全岛60%就业人口，相当于制造业的两倍规模。
随着服务业的起飞，台湾地区经济主管部门决定复制工研院模式，筹设“商业研究院”，目的是通过建立台湾服务业发展基石，透过新科技与新生活形态之研究整合，孕育创新经营模式，创造商业价值及培育新兴产业，并对商业相关政策以及社会影响提出可行的建议。商研院覆盖的商业范围除了零售及餐饮外，物流、金融保险、工商服务业、社会服务及个人服务业、政府服务生产者等，均有部分归纳其中。商研院设立了“消费与生活形态”、“商业科技应用”、“经营模式创新”、“商业政策与社会影响”等研究所，人力规划为600名，其中一半是兼具实务经验博硕士研究生教育背景者。开始的第一年筹备运作经费5000万元由政府补助，后续商研院以提供专案研究、训练服务、资料库、研究报告等获取的收入为主，转入相对独立运营。
目前台湾地区经济主管部门商业司还委托商研院开展“服务业人才培训教学计划”，致力发展服务业的人才培育创新模式，商研院还帮企业建立“内部培训”制度，让每个经理、主管都会写个案、教个案。运用产学结合，进行知识传承及人才培训。该计划以“互动式教学”为核心，广邀知名企业的中高级主管，以及各大院校对产业实务有潜力的教授，共同研究并整理出服务业运营管理之关键决策议题，服务业管理议题涵盖广泛，例如：行销活动、成本管控、绩效考评、资讯管理等等，深入探讨落实策略思维的行动与管理，以提升中高级管理人才的素质，为台湾地区积累产业智能，增强服务业人才的竞争优势。
今年刚接任商研院董事长、前统一超商总经理、被誉为台湾现代流通业教父的徐重仁认为，台湾服务业后续应该逐步开始结合零散的中小企业，以结盟的方式，进军竞争激烈、技术成熟的国际市场。徐重仁先生到商研院工作设定了两个主要的目标，第一是希望能够提升台湾商业水平，第二则是希望促进商业国际化，进军中国大陆或亚洲市场，让成立仅4年的商研院，也能像工研院一样，对台湾产业发展做出重要贡献。
在我看来，台湾商研院的模式对于推动国内创新服务业发展也具有参考意义，在服务业发展方面，除了市场的自然驱动，扩大内地三大股市上民间创业的创新服务业的上市数量，对于服务业中小企业普遍减轻税负，设立类似台湾商研院的机构规划与支持服务行业的创新发展，是三个值得重视的举措。而在建设类似台商研院机构上，应充分考虑发挥民间力量的作用，走出传统的用退休公务员主导、或者简单化为政府部门下的事业单位的模式，应考虑集聚服务业创业资源，形成具有民间影响力与政策链接的非营利性机构。
昨日场景：回到上海。
本周袁氏推荐小菜：萝卜鲜斑汤
三四两重活小石斑鱼三四条，剖净备用。无油骨头汤一碗，加入矿泉水，放入削皮白萝卜切块煮开，中火持续十五分后放入石斑，食盐酌量。中火煮十五分后，加胡椒粉少许，出锅可用。
青春就应该这样绽放 游戏测试：三国时期谁是你最好的兄弟！！ 你不得不信的星座秘密
2012-11-25 01:34:33
Source: http://blog.sina.com.cn/s/blog_489548eb0102e8ea.html
