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最近分类信息行业发生了许多大事，比如58同城收购安居客，58同城CEO姚劲波表示其的目的是打造中国最大的房产交易平台；安居客的创始人梁伟平则称自己再次创业，打造移动房产交易平台“安个家”。
赶集网CEO杨浩涌接受i播采访时说，房产信息服务是分类信息服务中的一类，单纯的提供房产信息的模式已经触到天花板，通过互联网提供房产服务需要从单纯的信息服务向电商交易升级。
“58同城+安居客”的目标是房产交易平台，“安个家”则是移动房产交易平台，关键词是交易，本质则是电商。在这一方向下，以58同城+安居客、安个家、搜房、焦点为代表的线上势力将与链家、21世纪等线下势力短兵相接，互助携手的空间将越来越少。这是一场新战争，类似京东与苏宁、国美的战争。
去年3月10日，安居客单方面宣布大幅涨价，遭到链家地产、我爱我家、麦田房产、21世纪不动产等房产中介机构的联合抵制。这只是这场新战争的揭幕，58同城并购安居客才是这场新战争的正式开始。
这件事情发生的背景是：随着移动互联网、大数据技术的发展，用户行为已经发生改变，在PC互联网模式下，线上模式对线下行业的支撑是提供信息服务，现在不仅可以提供信息服务，更能提供交易前、交易中、交易后的各种服务。
这一变化不止是房地产行业发生的变化，也是其他行业正在发生的变化，百度CEO李彦宏称这场变化为“中间页”，腾讯创始人马化腾称为“互联网+”，小米科技创始人雷军则感性地称为“大风口”，周鸿祎在本周的一次演讲中称之为“万物互联革命”，苹果创始人乔布斯曾经说过“要让一切i起来”。
杨浩涌更愿意称之为O2O风暴，一场线下与线上的相互碰撞、激荡的风暴。他认为在这场风暴中，至少有四个方向可以形成“万亿”以上市场的机会，除了房产之外，还有招聘、汽车、线上服务。
分类信息服务网站在O2O风暴中站到了风口上：在PC时代，他们完成了面向上述行业的原始积累，很多用户习惯通过他们寻找线下服务信息。赶集网、58同城是分类信息市场上两个最大的玩家。
面对未来他们有着几乎一致的判断，只是为了集中优势兵力，两者选择的重心略有不同，赶集倾向汽车与招聘，而58同城的重心则在房产与线下服务。赶集成立了赶集好车，而58同城成立了58到家，两块业务运营相对比较独立。相同的判断，不同的切入点，这是赶集与58同城的风口之战。
蓝领崛起
i播：线上招聘这几年发生了很大的变化，从营收看，赶集在线下招聘这块的营收将超过15亿元，超过智联招聘的线上业务（不计线下收入）成为行业第一，原因是什么？
杨浩涌：看收入我们今年将成为行业第一。从每天新增招聘简历量看，我们去年是两家对手之和（即智联+前程无忧）的两倍，现在可能是四、五倍了，赶集现在一天大概好几十万的量，对手（智联或前程无忧）一天才几万。
原因是“蓝领崛起”，他们的绝对数量大，以前有3亿农民工的说法；另外他们换工作的频次相当高，平均六个月左右就能换一个工作。白领人群绝对数量少，一份工作平均呆一两年，甚至会更久。
i播：蓝领以前也存在，为什么现在才开始爆发？
杨浩涌：因为移动互联网，在以前的三四线城市，或者一线城市的农民工，他们是在网吧上网，一天上一个小时，现在他们人手一个大屏手机，且是比白领重度得多的网络用户，恨不得7×24小时在线。
当他们需要找工作的时候，打开手机，在赶集上发一个一句话的求职广告，就能获得雇主回应。
正是技术“蓝领崛起”是中国当下正在发生的大故事，不仅会改变招聘行业，也会改变其他线下行业的格局，因为蓝领正是汽车服务、房产服务、其他线下服务的基础设施。
i播：除了技术的原因外，“蓝领崛起”还有其他原因吗？
杨浩涌：还有刚需，整个服务业对蓝领招聘的需求，有捏脚的技师收入高达两万元，一般的技师一万元；京东快递月收入过八千元，一般也在六千元，刘强东曾说京东有快递收入高达2万元；一般餐厅的厨师收入过万，服务收入也在三、四千元以上；还有月搜、阿姨等。
蓝领的收入并不比白领低，甚至比白领更高，一般学文科的毕业出来，刚工作的收入三千元左右，比流水线上的工人尚且不如，干四五年，蓝领已经是熟练工，除了升职白领增长幅度也很有限。
这些行业就业人数巨大，顺丰快递有几十万员工。2014年“双11”一天，天猫创下了571亿的收入，产生了2.78亿个订单，国家邮政的统计，“双十一”全国产生了5.86亿订单，背后就是数量巨大的快递员。
我最近投了一家企业，为餐饮门店做在线系统，他们在北京扫街，扫的结果吓我一跳：有门面的线下店有107万家，有在线支付系统的门店超过20万家，南锣鼓巷一条街就有几十家，他们需要数百万员工。
四个万亿市场的博弈
i播：你以前有“四个万亿市场”的说法，除了招聘外，还有汽车、房产、线下服务，这四个行业凭什么可以形成万亿以上的规模？
杨浩涌：我们与竞争对手（58同城）各选了两个侧重点，我们的侧重点是汽车（包括赶集好车项目）与招聘，对手选择了房产（包括收购安居客）与线下服务（包括推出58到家服务）。
参照日本recruit，仅招聘市场的规模就有机会做万亿，公司市值就有机会做到百亿美元。汽车交易市场也很大，我们以二手汽车切入，也是因为这个市场的规模足够大。2013年，北京二手车交易市场交易汽车70万辆。今年上半年全国二手总交易规模为281.9万辆，相比去年同期增长12.77%。
2015年，赶集好车项目计划完成100亿元销售。这个目标并不高，如果每个月卖1万辆车，一年卖出12万车，以均价10万元计，则是120亿元。除了规模外，汽车售后的链条也很长。
i播：汽车，房子都是单价高的业务，汽车除了单价高，是不是还有特别的意义？
杨浩涌：这样说可能利于了解：你挖金矿我给你送铲子。我去投资一家服务型的企业，这家公司创始人说：其实我们就干两件事，一是招人，二是培训人。我问他缺什么？他说不缺业务，就缺人。APP已经开发好了，你打打折，用户就开始预约，不需要为获取用户做任何事情。
培训好的阿姨还有留失率。这家公司的老板最后总结说：我其实就是一家小型的猎头公司。
在中国，一个线下服务要做到日订单量100万才能算是高频应用，才会有独立存在的价值。现在看来做到日订单100万的应用，一个是打车，一个是外卖，还有半个是代驾服务，也就是“两个半”的可能。如果做到100万订单，按每天每人完成2.5个订单计，需要40万服务人员，在这个行业，每月的员工流失率是15%，公司每月需要招聘6万人。
链家在北京接近2万个经纪人，他每个月的招聘需求是2000到3000人。郑州富士康是一家30万人的厂，每个月招聘需求是5万人。每个月流失率15%，每六个月所有人重新换一遍，平均一个工作的留存时间是2.6个月。
未来每一家公司都是一家人力资源公司，人力资源才是一个社会的基础设施，里面有巨大的想象空间。
在O2O时代，汽车，房产，服务业，人作为核心资源支撑四个万亿市场，这是赶集发力招聘的逻辑。
i播：梁伟平的“安个家”的方向是提供移动房产交易，这个行业未来会如何？对汽车行业有何启示？
杨浩涌：电商是这个行业的趋势，跟车一样。在房产行业，线上的搜房，线下的链家等，以及一些创业公司，比如房多多、爱屋及乌，大家都在打电商的主意。链家现在租房免中介费，就是这个原因。
新技术在改变用户的习惯，用户的习惯决定一切。对于线下的厂商，无论房产还是汽车行业，他们就象当年国美、苏宁一样，一定要发力线上电商。与其让别人革命，不如自我革命。
辗压效应
i播：日本recruit去年（2014年11月）上市时融资20亿美元，估值接近200亿美元，是万科+顺丰的市值之和，作为一家在线招聘企业，为什么可以估值这么高？这给赶集的启发是什么？
杨浩涌：Recruit的业务包含三个板块：人才信息（HR Media），市场信息（Marketing Media）以及人才外包（Staffing），三块业务的比重是 22%、27%和51%，贡献的利润分别是36%，47%和17%。其中，人才信息和市场信息构成了Recruit利润的主要来源。
Recruit可以有效汇总分析招聘供需双方的信息，并通过互联网技术手段进行匹配，为最合适的公司提供合适的人；另一方面，在匹配的过程中，recruit所收集的大量的求职者信息，又可以转换为消费市场信息，提供给不同的企业和机构做消费决策分析。
正是这一模式给了recruit巨大的想象空间。赶集未来也不仅仅是招聘信息，会做得更深入，企业不只是发个贴子就完事了，我们在时刻关注recruit，随着技术环境与网民习惯的改变，做这些事情的时间来了。更明确地说，就是获得海量信息，应用大数据技术，把求职信息与消费信息匹配的技术环境已经成熟了。
i播：对于分类信息网站在招聘、房产等垂直行业的胜出，你曾提出过辗压效应，这是什么意思？
杨浩涌：辗压效应在很多场景会出现，比如高频应用对低频应用的辗压，微信为什么可以提供那么多服务，因为微信是高频应用；免费对收费会形成辗压效应，比如淘宝对易贝，360杀毒对传统盒装收费厂商；规模也会形成辗压，不止互联网，规模辗压在传统制造业里面就有体现，被称为规模经济。
分类信息对于房产、汽业、招聘、线下服务来说，是高频、免费、规模三种比较优势兼具：分类信息频次高于找房、买车、求职，或者某类线下服务。从这种意义上来说，O2O行业无论投资、创业都太火了，有泡沫，即使房产、汽业、招聘、线下服务这四个规模最大的市场，有机会成长为万亿规模市场都被辗压，其他更垂直、更细分的市场独立发展的机会并不大。当然，创业者被高价收购也算一种胜利。
i播：安居客算辗压效应的例子，去年筹谋上市时，估值在15亿美元，被收购时价格只有2.67亿美元，但新浪、搜狐这些门户网站，还有百度、腾讯，他们为什么不会对O2O行业形成辗压？
杨浩涌：垂直信息门户都在转型，向售前、售中、售后转，以垂直信息门户为例，他们的销量在下降，而我们在上升。你提到的门户网站有垂直信息频道，甚至独立的网站，做得都不好，原因在于专业性不够。
O2O行业不仅仅是个流量驱动的行业，是一个专业性很强的东西，而且有很多苦活、累活。比如招聘，一端是找工作的个人，一端是招聘的企业，要让他们在一个平台上相遇，并提供各种服务，不是把他们弄到网上就行了。我们以前说流量决定一切，O2O行业需要在专业性与流量之间找到最佳平衡点。
2015-03-06 22:13:05
