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从团购出发,美团的想像空间越来越大,最大的空间则是O2O,甚至超过了团购本身:在这个新世界,美团已经布局。
O2O布局提速。7月1日,美团网宣布重大组织结构调整,从7月1日开始,美团网将设立外卖配送事业群与酒店事业群。除此之外,组织架构与管理团队也做了相应调整:晋升副总裁王慧文为公司高级副总裁兼外卖配送事业群总裁,晋升副总裁陈亮为公司高级副总裁兼酒店旅游事业群总裁,晋升联合创始人及副总裁穆荣均为公司高级副总裁兼首席人力官(CPO),负责公司整体人才战略和组织文化,领导人力资源、行政、IT、采购、法务、政府事务等职能部门。
团购美团的出发点,王兴的战略规划是这样的:2012年美团的关键词是猫眼电影、2103年美团的关键词是酒店,2014年美团的关键词是外卖。而今年,美团CEO王兴在年初曾指出,“2015年是美团网重点建平台、建生态的一年”。
美团网相关负责人刘艳峰接受21世纪采访时表示:猫眼电影、酒店、外卖是美团平台上个重要的桩,接下来是打更多的小桩,布更多的点,点与点相连,最后结成网,形成平台与生态。
在平台与生态建设方面,今年4月,美团正式推出开放平台,增加了“上门”入口,接入美业、家政、汽车洗护等多种品类的上门服务提供商。升级后的外卖配送事业群也将延伸到果蔬、便利店、药品、甜点等新的品类配送。
刘艳峰表示:美团此次组织调整突出了外卖、配送平台和出行度假平台的建设,以及与产业上下游广泛合作。这将吸引更多的外部合作伙伴与美团进行多种形式的合作,进一步推动美团成为一家平台型、生态型公司。
另一个新设立的事业群是酒店旅游事业群。2014年,陈亮带领的美团酒店业务每晚销量达到4500万的酒店间夜。酒店旅游事业群将负责出行度假平台的建设,与产业上下游广泛合作,更好地满足消费者出行、度假等场景的消费需求。
曾经创立了校内网、饭否网的王兴被称为互联网行业的创业老兵,从2010年创立美团网,美国网从团购走到O2O,进入一个更有商业想象力的世界,可谓一次华丽升级。对于王兴个人也是:他的公司由此进入百亿美元估值公司的行列。
速度与激情
打完团购这场仗,王兴并没有一统江湖的轻松,他发现自己置身于一个更大的战场:O2O战场。
赢得这场战争,没有资金不行。今年1月份,美团宣布完成新一轮融资,融资金额为7亿美元,估值达到70亿美元。这意味着该公司已跻身成为仅次于阿里巴巴、京东和唯品会的中国第四大电商公司。
赢得这场战争,没有规模不行。美团网提供的数据显示:2014年美团网全年交易额比2013年同比增长了180%,突破460亿元(合74亿美元)。最新的团购行业报告显示,美团4月份的成交额为88亿元,市场份额占比61.2%,大众点评为31.5亿元,市场份额占比21.9%。今年,美团的全年交易额仍将大幅增加,美团CEO王兴对该目标的的预期是过1000亿元人民币。
O2O分为“到店O2O”与“到家O2O”。在“到店O2O”领域,美团与大从点评的竞争最为激烈。从时间上来说,大众点评是老前辈,创业已经12年。如何赢得战争,王兴的思路是“快鱼吃慢鱼”:在营收规模上超越竞争对手,经予压力。
当前美团网已经覆盖全国1000个城市,合作商户超过80万家。
王兴声称,美团网在团购市场占据了超过60%的份额,为“国内最大的电影O2O平台、第二大酒店分销平台和最大的在线外卖平台。”他还说:“在过去四年多、接近五年的发展里面我们已经是高速的火箭般的成长。”
融资、规模效应、平台与生态,就是为了打造一个持续高速增长的体系,三者联动,缺一不可。
追求速度也与美团的发展历史相关。相对于大众点评的基于商户点评信息产生交易的模式来说,美团的方式“简单粗暴”,通过打折直接获取交易。在此基础上再产生点评信息。这种模式决定了平台“快决策”的特点,恰好贴合了快节奏的现代生活追求“快餐文化”的时代特色,也是美团能够快速占领市场的原因之一。
美团把团购作为T字的一横,以此为基础,分散出一竖猫眼电影,以及后来更多的外卖、酒店、旅游和到家等服务。
外卖大战
王兴的T字形战略之下,美团不断拓展各细分行业。但是正是因为美团涉足太多细分的O2O领域,美团也开始四面树敌。
美团的自营战略,对自己延伸出去的业务把握更有话语权,但资源的分散将是王兴需要面对的一个难题。
一位业内分析人士表示:涉足领域众多,美团的组织架构只能通过划分事业群来进行管理,新产生的外卖配送事业群下面分出事业部以及再往下的更多小部门,随着公司的扩张和人员的增多,美团正在变得越来越庞大。
2015年O2O可谓是战火纷纷,在外卖领域,美团外卖、饿了吗、百度外卖、之间的竞争暗流汹涌;在整个O2O领域,京东到家、58到家开始火爆,苏宁超市、天猫超市紧跟其后,携程去哪儿途牛打得激烈。就在本周,更土豪的百度CEO李彦宏说要扔个200亿人民币来做百度糯米。O2O是一场饕餮盛宴,除了BAT还有一堆公司参与抢食。
在每个领域,美团都对手林立。布局过于激进可能会遭遇相应领域竞争者的强烈反扑。比如美团外卖便与另一平台“饿了么”展开价格战,前不久甚至爆出双方员工为发宣传单拳脚相向的新闻,这无疑会牵扯美团过多资金和精力。
对于这些竞争激烈的局势,美团似乎压力并没有想象中的大,美团的一位不愿意透露姓名的高管表示,O2O是一个万亿级的市场,足以供这么多商家玩,我们才做到几百亿,上升空间很大;欢迎大家参与进来,一块儿把市场做得更好。
平台与生态的完善,是美团赢得战争的方式。外卖配送业务升级为事业群,负责外卖平台和配送平台的建设,进一步完善外卖服务体系,更好地服务消费者和商户。而酒店旅游事业群则负责出行度假平台的建设,与产业上下游广泛合作,更好地满足消费者出行、度假等场景的消费需求。在美团的理解中,平台与生态的繁荣才能决定最终战局。
美团的一位高层表示,这次的组织架构调整也是为了优化资源,提升用户体验:外卖与配送结合,酒店与旅游结合,可以为用户打造一站式服务。随着美团向更多细分行业发展,不排除美团未来会进行更多类似资源配置优化的动作。
2015-07-09 00:52:09