ISO (Tổ chức Quốc tế về Tiêu chuẩn hóa – International Organization for Standardization) là tổ chức xây dựng các Tiêu chuẩn Quốc tế tình nguyện lớn nhất thế giới. Các Tiêu chuẩn Quốc tế cung cấp những tiêu chuẩn hiện đại cho các sản phẩm, dịch vụ và thực hành tốt, giúp nâng cao hiệu suất và hiệu quả của ngành công nghiệp. Được xây dựng dựa trên sự đồng thuận trên toàn thế giới, các tiêu chuẩn ISO giúp phá vỡ những rào cản mậu dịch quốc tế.

Lịch sử hình thành - tư vấn iso 9001:

Câu chuyện về ISO bắt đầu vào năm 1946 khi các đại biểu từ 25 quốc gia gặp nhau tại Viện Kỹ sư xây dựng tại London và quyết định tạo ra một tổ chức quốc tế mới “nhằm hỗ trợ hoạt động điều phối và thống nhất các tiêu chuẩn công nghiệp trên toàn thế giới”. Vào tháng 2 năm 1947, tổ chức mới, tư vấn ISO, chính thức đi vào hoạt động.

Kể từ đó, tổ chức đã xuất bản trên 19 500 Tiêu chuẩn Quốc tế bao quát hầu như tất cả các khía cạnh công nghệ và sản xuất.

Ngày nay, ISO có các thành viên đến từ 163 quốc gia và 3 368 cơ quan kỹ thuật đảm nhiệm việc xây dựng các tiêu chuẩn. Tại Ban Thư ký Trung tâm của ISO ở Geneva, Thụy Sỹ có hơn 150 nhân viên đang làm việc chính thức.

Vì sao có tên viết tắt là ISO

Do tên chính thức của tổ chức “International Organization for Standardization” có tên viết tắt khác nhau trong những ngôn ngữ khác nhau (IOS trong tiếng Anh, OIN trong tiếng Pháp, là viết tắt của cụm từOrganisation internationale de normalisation), nên những người thành lập tổ chức quyết định lấy tên viết tắt của tổ chức là ISO.  ISO là một từ phái sinh của từ “isos” trong tiếng Hy Lạp, có nghĩa là công bằng. Ở bất kỳ quốc gia nào, trong bất kỳ ngôn ngữ nào, tên viết tắt của tổ chức luôn là ISO.

ISO làm gì

Tổ chức ISO soạn thảo các Tiêu chuẩn Quốc tế, ISO được thành lập từ năm 1947, và kể từ đó đã có hơn 19 500 Tiêu chuẩn Quốc tế được ban hành, bao quát hầu như tất cả các khía cạnh của công nghệ và kinh doanh. Từ an toàn thực phẩm tới máy tính, từ nông nghiệp đến chăm sóc sức khỏe, các Tiêu chuẩn Quốc tế của ISO tác động đến cuộc sống của tất cả mọi người.

ISO là ai

ISO là liên hiệp các Tổ chức tiêu chuẩn quốc gia. Các Tổ chức tiêu chuẩn quốc gia này là thành viên của tổ chức ISO và đại diện cho tổ chức ISO tại quốc gia của họ.

ISO làm việc như thế nào

ISO là một tổ chức độc lập, phi chính phủ với thành viên là các cơ quan tiêu chuẩn quốc gia từ 163 quốc gia. Ban Thư ký Trung tâm của ISO đặt tại Geneva, Thụy Sỹ chịu trách nhiệm điều phối hệ thống tổ chức.

ISO không phải là Tổ chức chứng nhận

Tổ chức ISO xây dựng các Tiêu chuẩn Quốc tế, bao gồm các tiêu chuẩn về hệ thống quản lý như ISO 9001, ISO 14001… Tuy nhiên, tổ chức ISO không chứng nhận cho bất kỳ tiêu chuẩn nào mình xây dựng. Thay vào đó, việc đánh giá chứng nhận sẽ được tiến hành bởi các tổ chức chứng nhận (certification bodies/ registrars), các tổ chức riêng. Do đó, không có tổ chức hay công ty nào được chứng nhận bởi tổ chức ISO.

Khi một công ty hay tổ chức được chứng nhận theo một tiêu chuẩn ISO, họ sẽ nhận được một chứng chỉ từ tổ chức chứng nhận. Mặc dù trên chứng chỉ có tên tiêu chuẩn ISO nhưng không phải tổ chức ISO cấp chứng chỉ đó.

Mặc dù tổ chức ISO không thực hiện chứng nhận, Ban Đánh giá tuân thủ của tổ chức (CASCO) có xây dựng một số tiêu chuẩn liên quan đến quá trình chứng nhận. Các tiêu chí tự nguyện trong những tài liệu đó chính là sự đồng thuận trên toàn thế giới về những thực hành tốt liên quan đến chứng nhận. Các công ty và tổ chức thường thực hiện hoạt động chứng nhận tuân theo những tiêu chuẩn quốc tế này.