Vụ “con ruồi giá nửa tỷ”, công ty Tân Hiệp Phát, nhà sản xuất của nước tăng lực Number 1 khẳng định không hề có sự thỏa thuận, thương lượng nào, mà chỉ có ông Võ Văn Minh đơn phương đưa ra yêu cầu, buộc nhà sản xuất phải đưa tiền theo yêu cầu.
Vì sao Tân Hiệp Phát phải 3 lần thương lượng?
Theo tin tức trên báo GDVN, chiều ngày 9/2, Công ty TNHH TMDV Tân Hiệp Phát đã phát đi thông cáo báo chí gửi tới các cơ quan truyền thông trong cả nước liên quan đến vụ việc con ruồi trong chai Number 1 ‘trị giá’ nửa tỷ đồng mà dư luận xôn xao trong thời gian vừa qua.
Công ty Tân Hiệp Phát, nhà sản xuất của nước tăng lực Number 1 khẳng định, trong quá trình tiếp xúc, thỏa thuận với khách hàng, Tân Hiệp Phát không hề có sự thỏa thuận, thương lượng nào, mà chỉ có ông Võ Văn Minh đơn phương đưa ra yêu cầu, buộc nhà sản xuất phải đưa tiền theo yêu cầu.
Diễn biến sự việc được tóm tắt như sau: Ngày 5/12, ông Võ Văn Minh gọi vào đường dây nóng của Tân Hiệp Phát, thông báo đang giữ chai nước tăng lực Number 1 có con ruồi ở bên trong, nhưng hoàn toàn không nói mình tên gì, mà chỉ nêu ra địa điểm gặp mặt.
Ngày 6/12, đại diện phòng chăm sóc khách hàng của Tân Hiệp Phát đã nhanh chóng xuống gặp khách hàng ở huyện Cái Bè – tỉnh Tiền Giang để tìm hiểu sự việc. Đại diện Công ty ghi nhận, cảm ơn khách hàng khi cung cấp những thông tin có liên quan đến sản phẩm của Tân Hiệp Phát như hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng, Tân Hiệp Phát đã đề xuất tặng ông Minh 2 thùng sản phẩm cùng loại, cùng 1 thùng đựng nước đá chuyên dụng.
Đồng thời, Tân Hiệp Phát mong muốn được nhận chai nước có dị vật ở bên trong đưa đi xét nghiệm những nghi vấn, kiểm định chất lượng. Thế nhưng, ông Minh đã không đồng ý, mà đòi đổi chai nước lấy 1 tỷ đồng. Nếu không thì đe dọa sẽ loan tin này lên mạng internet, báo chí nhằm làm mất uy tín của Tân Hiệp Phát, nếu không được đáp ứng yêu cầu cá nhân. Liên tục những ngày sau, người đàn ông này liên tục gọi điện thoại tới Tân Hiệp Phát để đòi tiền.
Công ty Tân Hiệp Phát, nhà sản xuất của nước tăng lực Number 1 khẳng định, trong quá trình tiếp xúc, thỏa thuận với khách hàng, Tân Hiệp Phát không hề có sự thỏa thuận, thương lượng nào. (Ảnh minh họa).
Ngày 16/12, đại diện của Tân Hiệp Phát xuống làm việc với ông Minh lần thứ 2. Tại cuộc làm việc này, đại diện nhà sản xuất đã khẳng định, với dây chuyền sản xuất hiện đại, tiêu chuẩn nghiêm ngặt, thì việc có con ruồi trong chai nước là không thể xảy ra. Do đó, Công ty mong ông Minh hợp tác, giúp Công ty tìm ra nguyên nhân sản phẩm bị lỗi, do sản xuất hay là do ngụy tạo. Tân Hiệp Phát cũng đã giải thích với ông Minh là việc đòi hỏi 1 tỷ đồng là bất hợp lý, không phù hợp với chính sách của Tân Hiệp Phát.
Dịp này, Công ty cũng đã tiếp tục đề xuất sẽ tặng ông Minh 3 thùng nước cùng loại, và 1 thùng nước đá chuyên dụng, nhưng ông Minh vẫn kiên quyết đòi cho được 1 tỷ đồng để đổi lấy chai nước.
Ngày 23/12, ông Minh tiếp tục gọi điện thoại đến Tân Hiệp Phát, ra thời hạn đến cuối tuần (tức là ngày 27/12) phải có câu trả lời dứt khoát cho ông Minh về số tiền đề nghị kia. Ngày 29/12, ông Minh gọi điện thoại tới Tân Hiệp Phát, hạ giá xuống 600 triệu đồng, và ra điều kiện, nếu tới ngày 30/12, không đáp ứng theo yêu cầu thì sẽ in 5.000 tờ rơi phát tán, đưa thông tin này cho báo chí để Tân Hiệp Phát hết đường kinh doanh.
Ngày 20/1, đích thân trợ lý Tổng Giám đốc đã xuống Tiền Giang để gặp ông Minh giải thích thêm về quy trình sản xuất hiện đại của mình, khẳng định không thể có con ruồi lọt vào bên trong sản phẩm, đề nghị ông Minh suy nghĩ lại. Đáp lời Tân Hiệp Phát, ông Minh đã khẳng định không đồng ý, tuyên bố giảm bớt 100 triệu đồng, tức 500 triệu đồng để đổi lấy sự im lặng cho các thông tin về sản phẩm này.
Tân Hiệp Phát đã khẳng định rằng, trong suốt quá trình làm việc với khách hàng Võ Văn Minh, nhà sản xuất không hề đồng ý thương lương, thỏa thuận với khách hàng, mà chỉ có khách hàng đơn phương đưa ra yêu cầu, yêu cầu Tân Hiệp Phát phải thực hiện việc đưa tiền. Nhìn nhận thấy sự việc không thể giải quyết, ông Minh cương quyết bất hợp tác để cùng xác định nguyên nhân con ruồi nằm trong chai nước, rõ ràng là đang cố tình tống tiền doanh nghiệp, nên nhà sản xuất này đã báo cáo sự việc lên Công an tỉnh Tiền Giang.
Ngày 27/1/2015, bằng các biện pháp nghiệp vụ cần thiết, cơ quan Công an đã bắt quả tang Võ Văn Minh đang nhận tiền của nhân viên Tân Hiệp Phát (THP). Sau đó, quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can và bắt tạm giam ông Minh đã được thực hiện.
Nhằm làm rõ ràng vấn đề con ruồi nằm trong chai nước tăng lực Number 1 là thật hay ngụy tạo, có bàn tay tác động của con người để thực hiện hành vi tống tiền của doanh nghiệp, chai nước này đã được gửi đi giám định tại Viện khoa học kỹ thuật hình sự – Bộ Công an. Kết quả sau đó cho thấy, con ruồi bên trong chai nước mà ông Minh đưa ra đã không còn nguyên vẹn. Kết quả giám định nắp chai đã không còn nguyên vẹn, có nhiều vết xước, do một công cụ sắc nhọn tạo ra.
Cũng trong thông tin từ THP phát đi, công ty này khẳng định, trong ngành nước giải khát Việt Nam THP là doanh nghiệp nội địa duy nhất đứng vững và đạt tầm có thể cạnh tranh ngang ngửa với các tập đoàn nước ngoài. THP sở hữu các công nghệ, thiết bị hiện đại nhất thế giới, có xuất sứ từ Đức. Dây chuyền sản xuất hoàn toàn khép kín, với các thiết bị được thiết kế đảm bảo ngăn chặn triệt để sự thâm nhập của côn trùng. Tất cả các chai đều chạy trên dây chuyền vô trùng, bao kín tuyệt đối. Việc con ruồi lọt vào trong chai nước là không thể xảy ra…”
“Là doanh nghiệp nội địa đầu ngành, THP nhiều lần phải đứng mũi chịu sào trước không ít chiêu trò cạnh tranh không lành mạnh nhắm vào sản phẩm Việt Nam. Những ngày qua, trong khi sự việc chưa được các cơ quan chức năng làm rõ, một số kẻ cơ hội đã lợi dụng, công kích dồn dập trên Internet, tung tin bóp méo nhằm hạ uy tín của THP…Đây là biểu hiện rõ ràng của sự cạnh tranh không lành mạnh, làm tổn hại đến các sản phẩm và doanh nghiệp Việt Nam”, thông cáo báo chí của THP viết. ”
Vụ vật thể lạ “lạc” trong chai nước Number 1 của Tân Hiệp Phát mới đây nhất.
Vụ con ruồi trong chai Number 1 có giá 500 triệu đồng đã gây xôn xao dư luận trong thời gian qua. Nhiều người kêu gọi tẩy chay các sản phẩm của Tân Hiệp Phát.
Và trong khi vụ “con ruồi giá nửa tỷ” này chưa lắng dịu thì trong ngày (8/2), qua đường dây nóng, VTC14 tiếp tục ghi nhận tin báo có vật thể lạ trong chai Number 1 khác của một người dân tại TP Mỹ Tho, tỉnh Tiền Giang.
Theo phản ánh của anh Nguyễn Xuân Định (Ấp Bình Phong, xã Tân Mỹ Chánh, TP Mỹ Tho, Tiền Giang), cách đây 3 tháng, anh Định có mua 1 chai Number 1, hạn sử dụng đến ngày 3/7/2015, bên trong là vật thể lạ màu đen trôi lơ lửng.
Theo anh Định, chai nước vẫn còn nguyên và anh Định chưa hề có tác động gì vào chai nước. Cũng theo anh Định, sau khi nhận được tin báo nhân viên công ty Tân Hiệp Phát đã đến nhà anh để xác minh và anh đã ký vào văn bản xác nhận có vật thể lạ bên trong chai nước.
Tuy nhiên, cho đến nay, doanh nghiệp này vẫn chưa có bất kỳ hỗ trợ hay trả lời cho anh về chai nước bất thường này.
“Tôi nói với họ rằng nếu ở bên công ty anh có muốn nhận lại chai nước có vật thể lạ thì tôi cho nhận lại. Họ hứa hẹn nhưng đến giờ vẫn chưa thấy hồi âm”, anh Minh cho biết thêm.
Trao đổi với VTC 14, anh Định khẳng định đây là lần thử 2 anh phát hiện có điều bất thường trong các sản phẩm nước ngọt của công ty Tân Hiệp Phát. Lần trước là sản phẩm trà xanh không độ và lần này là nước tăng lực Number 1.
Cùng đó, nhiều vụ “vật thể lạ” trong sản phẩm của Tân Hiệp Phát được nhiều báo “phanh phui” trở lại. Dư luận đặt ra câu hỏi, giả sử vụ “con ruồi giá nửa tỷ” là Tân Hiệp Phát bị oan thật, nhưng còn những vụ “vật thể lạ” đã từng xảy ra thì Tân Hiệp Phát xử lý ra sao, cả vụ việc mới toanh ngay sau vụ “con ruồi giá nửa tỷ” do anh Định phản ánh, phải chăng cũng là Tân Hiệp Phát bị “oan”, vì theo như khẳng định của phía Tân Hiệp Phát thì dây chuyền sản xuất của họ hoàn hảo đến độ không thể có sai sót trong quá trình sản xuất?
“Người tiêu dùng chúng tôi hi vọng Tân Hiệp Phát có câu giải thích thỏa đáng cho tất cả sự việc có vật thể lạ trong sản phẩm của họ chứ không thể cứ khẳng định “như đinh đóng cột” rằng dây chuyền sản xuất hiện đại không thể có sai sót, trong khi vẫn cứ thấy nhiều người mua hàng mua phải sản phẩm có lỗi như vậy”, cô Thanh Trà (Thuận Thành, Bắc Ninh) bày tỏ quan điểm.
Yêu cầu kiểm tra dây chuyển sản xuất sản phẩm Number 1
Tin tức trên báo Tuổi trẻ, Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) vừa gửi văn bản yều cầu Sở Y tế tỉnh Bình Dương chỉ đạo các đơn vị chức năng kiểm tra điều kiện an toàn thực phẩm và dây chuyền sản xuất sản phẩm của Công ty Tân Hiệp Phát.
Theo văn bản, ngày 10/2 Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) yều cầu triển khai xác minh, xử lý thông tin phản ánh trên một số báo chí về việc khách hành phát hiện “con ruồi” trong chai nước Number 1 của Công ty TNHH TM DV Tân Hiệp Phát (Công ty Tân Hiệp Phát, Bình Dương).
Theo đó, Sở Y tế Bình Dương tổ chức đoàn công tác liên ngành kiểm tra, khẩn trương xác minh thông tin về vụ việc, kiểm tra điều kiện an toàn thực phẩm đối với Công ty Tân Hiệp Phát, tập trung vào dây chuyền sản xuất sản phẩm được phản ánh.
Phát hiện sớm những nguy cơ mất an toàn thực phẩm, xử lý nghiêm các vi phạm (nếu có) và công khai thông tin kết luận vụ việc để kịp thời cảnh báo cho cộng đồng.
Theo Cục An toàn thực phẩm, việc một số báo đưa tin vụ việc khách hành phát hiện “con ruồi” trong chai nước Number 1 của Công ty Tân Hiệp Phát khi bán cho khách hàng và bị “đòi tiền bồi thường” lên đến 500 triệu đồng gây ảnh hưởng đến dư luận xã hội.
Việc yêu cầu Sở Y tế tỉnh Bình Dương kiểm tra, xác minh là để có thông tin chính xác về vụ việc và chủ động có các biện pháp đảm bảo an toàn thực phẩm cho người dân.
An Nhiên (Tổng hợp)