Theo phản ánh của người dân cụm 2B khu bán đảo Linh Đàm (Hoàng Mai – Hà Nội), trong 2 ngày liên tiếp cư dân ở đây đã phải nhận những lời đe dọa.

Công ty Quản lý toà nhà Việt hành xử như côn đồ

Qua đường dây nóng, PV đã nhận được phản ánh của người dân tòa nhà No5 cụm 2B khu bán đảo Linh Đàm về việc bảo vệ Công ty TNHH quản lý Toà nhà Việt (Cty Tòa nhà Việt) dùng vũ lực để đe dọa, hành hung người dân cùng bảo vệ đang làm việc tại tòa nhà. Ngay khi đến tòa nhà No5, đập vào mắt PV là cảnh hỗn loạn, một số người mặc đồng phục của Cty Tòa nhà Việt đang lôi kéo, xô xát với người dân sinh sống tại đây.

Không được sự đồng thuận của người dân tòa nhà No5, mặc sự ngăn cản, nhân viên của công ty Tòa nhà Việt vẫn cố tình xông vào, đe dọa, chửi bới.

Theo phản ánh của bà Trần Thị S. – một cư dân ở chung cư bán đảo Linh Đàm, nhiều ngày qua nơi đây thường xuyên xảy ra tranh cãi, xung đột giữa ban quản trị và đơn vị vận hành toà nhà mới với cư dân. Sự việc căng thẳng đến mức công an phường Hoàng Liệt đã phải vào giải quyết.

“Việc tranh chấp diễn ra từ ngày 31/8/2016 đến ngày 01/9/2016 gây mất trật tự trên địa bàn vì Công ty TNHH quản lý Toà nhà Việt và ban quản trị xông vào toà nhà đòi quản lý khiến dân bức xúc. Họ vào đánh đuổi bảo vệ đang làm nhiệm vụ tại đây ra khỏi chung cư khiến cho mọi hoạt động của cư dân bị đảo lộn. Cả đêm ngày 31/8 cư dân phải thức trắng đêm để chứng kiến cảnh xô xát giữa đơn vị quản lý nói trên và một vài người dân ở đây” – bà S. cho biết.

“Tôi chưa thấy công ty nào ở Hà Nội lại có cách làm ăn kiểu như vậy. Họ kéo người đến cướp lại những hoạt động đang diễn ra hết sức bình thường và rất văn hoá ở nơi đây như trông xe, lao công, lễ tân ” – bà S. bức xúc nói.

Bà Ch., một người dân sống ở tòa No5 cho biết: “Họ doạ nạt các cư dân nếu có ai đó cản trở việc họ quản lý ở đây sẽ bị chém chết, nhiều hành động cho thấy doanh nghiệp này hoạt động kiểu côn đồ vô văn hoá, từ 2 ngày qua đã có hơn 10 cuộc xung đột giữa cư dân ở đây và người của công ty này đưa đến”.

“Từ đêm 31/8 tới giờ, các ông bà già 60, 70 không dám ngủ, phải luôn có mặt để ngăn cản đám thanh niên. Nếu không có người già ở đó, hậu quả không biết sẽ như thế nào!?” – bà Ch. cho biết thêm.

Chiều 1/9, gặp sự phản kháng quyết liệt của người dân tòa nhà No5, người của Cty Tòa nhà Việt tạm thời rút ra những hàng ghế đá ngồi. Nhưng sau đó, một người đàn ông đầu trọc, mặc áo sơ mi màu ghi (người của Cty Tòa nhà Việt) liên tục kích động các bảo vệ của Cty Tòa nhà Việt tiếp tục dùng bạo lực để “chiếm quyền” kiểm soát tòa nhà. Rất may lúc đó công an phường Hoàng Liệt có mặt kịp thời khiến nhân viên Cty Tòa nhà Việt không dám manh động.

Công an phường Hoàng Liệt yêu cầu Giám đốc công ty Tòa nhà Việt dừng mọi hoạt động tiếp nhận, bàn giao ở cụm chung cư B2.

Bức xúc trước những hành động thiếu văn hoá của Cty Tòa nhà Việt gây xáo trộn cuộc sống của người dân tòa No5, nhiều người dân đã trực tiếp phản ánh vụ việc lên lãnh đạo phường Hoàng Liệt. Trả lời người dân, lãnh đạo phường này cho biết đã có chỉ đạo tạm dừng việc bàn giao tại cụm chung cư 2B bán đảo Linh Đàm đến Ban quản lý bằng cả điện thoại và văn bản.

Dù đã có chỉ đạo của UBND phường Hoàng Liệt, thế nhưng Ban quản lý cụm chung cư 2B vẫn cùng công ty quản lý Toà nhà Việt có những hành động ngang ngược bằng việc dùng bạo lực để “chiếm quyền” kiểm soát các tòa No6B, No5. Những bảo vệ của Cty Tòa nhà Việt có những hành động thiếu văn hoá như chửi bới người dân, đánh đập, xé áo bảo vệ đang làm nhiệm vụ ở toà nhà.

Ban quản trị “giao thầu” cho đơn vị không đủ điều kiện?

Trong vòng 9 ngày, từ ngày 21-29/8, Ban Quản trị Nhà chung cư Cụm 2B (bao gồm nhà D3, No4A, No4B, D6A, D5, No1A, No1B, No6B) đã thực hiện các thủ tục để thay đổi đơn vị cung cấp dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư, nhanh chóng ký hợp đồng với Cty Tòa nhà Việt làm đơn vị cung cấp dịch vụ quản lý, vận hành thay cho Xí nghiệp 1 – Công ty TNHH Một thành viên Dịch vụ nhà ở và Khu đô thị (HUDS). Việc bàn giao sẽ thực hiện vào ngày 31/8/2016. Điều đáng nói là việc ký kết với Cty Tòa nhà Việt được Ban quản trị tự quyết định chứ không có sự thống nhất hoàn toàn với người dân.

Rất nhiều hộ gia đình không được biết nội dung, thời gian, địa điểm… cuộc họp giữa Ban quản trị và cụm dân cư về việc thay đổi đơn vị cung cấp dịch vụ quản lý, không được Ban quản trị mời tham gia cho ý kiến. Ban quản trị chỉ mời một số hộ thuộc các tòa nhà No6A, No6B, No5 để tham gia cuộc họp, trong đó nhà No5 có 14/90 đại diện chủ sở hữu căn hộ được tham gia. Như vậy, số người tham gia cuộc họp trên không đảm bảo để đại diện dân cư nhà No5 theo quy định tại Điều 25 của Thông tư 02/2016/TT/BXD của Bộ Xây dựng.

Điều đáng lo ngại hơn nữa, Ban quản trị lựa chọn Cty Tòa nhà Việt làm đơn vị cung cấp dịch vụ khi Công ty này chưa đủ điều kiện là đơn vị được cung cấp dịch vụ quản lý và vận hành nhà chung cư trên địa bàn Hà Nội, không có tên trong danh sách công bố tại Cổng Thông tin điện tử của Cục Quản lý nhà và thị trường bất động sản (Bộ Xây dựng). Điều này vi phạm nghiêm trọng Khoản 2 Điều 28, Thông tư 02/2016/TT-BXD.

Ngày 30/8/2016, toàn bộ dân cư nhà No5 đã họp và trao đổi ý kiến, ghi nhận các ý kiến, kết quả biểu quyết của các hộ gia đình về việc thay đổi đơn vị quản lý, vận hành nhà chung cư. Đại diện người dân của nhà No5 đã mời ông Tổ trưởng tổ dân phố nhà No5 tham dự cuộc họp, tuy nhiên ông Tổ trưởng đã từ chối dự cuộc họp với lý do sức khỏe không tốt.

Cuộc họp có đại diện của 70/90 hộ gia đình tham gia; tổng số ý kiến của các hộ dân không đồng ý việc thay đổi đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư, vẫn giữ Xí nghiệp 1 – HUDS là đơn vị cung cấp dịch vụ quản lý, vận hành cho nhà No5 là 58/90 hộ (đạt 64,5%).

Mặc dù bị người dân phản đối, UBND phường Hoàng Liệt có văn bản ngừng mọi việc ký kết và bàn giao ở cụm chung cư này. Thế nhưng, chiều 1/9, Cty Tòa nhà Việt thuê 50 người đến đánh, xé áo, lôi bảo vệ đang làm tại các tòa nhà ra ngoài. Và đích thân ông Đoàn Xuân Tứ, Trưởng ban quản trị, kiêm Bí thư Chi bộ phá khóa tòa nhà No5, No6B, cho người Cty Tòa nhà Việt xông vào.

Theo thông tin PV được biết, trước đó đêm ngày 31/8, cũng đã xảy ra xô xát giữa người dân tại tòa nhà No6B với nhóm người Cty Tòa nhà Việt và công an phường Hoàng Liệt đã phải xuống giải quyết. Thế nhưng, không hiểu vì lý do gì, ngày 1/9 Cty Tòa nhà Việt lại tiếp tục bất chấp tất cả đến chửi bới, đe dọa người dân ở đây.

UBND phường Hoàng Liệt: Tạm dừng bàn giao, tổ chức họp tổ dân phố

4 giờ 30 chiều 1/9, theo lời mời của UBND phường Hoàng Liệt, các cư dân tòa nhà No. 1A, 1B, 6B, 5 vừa chia người ở lại “canh” cổng các tòa nhà, vừa phân công đại diện đi họp tại UBND phường. Theo thông tin, phường đã phát hơn 200 giấy mời cho Tổ trưởng dân phố, Ban quản trị các tòa nhà và người dân.

Lãnh đạo UBND phường Hoàng Liệt, Trưởng công an phường Hoàng Liệt lắng nghe ý kiến của người dân và báo cáo của Ban quản trị các cụm nhà.

Tuy nhiên, thực tế, ở các tòa nhà chung cư này, chỉ có số ít người được nhận giấy mời. Một số người đã chủ động đi họp dù chưa nhận được giấy mời và báo cáo điều này đến lãnh đạo phường.

Sau hơn 4 giờ đồng hồ họp trong không khí căng thẳng, lắng nghe ý kiến của các cư dân, tổ trưởng tổ dân phố, Ban quản trị các cụm, Chủ tịch UBND phường, Phó Bí thư Đảng ủy phường Hoàng Liệt Trần Huy Hoàng kết luận: “Tạm dừng ngay việc bàn giao các tòa nhà mà dân còn bức xúc; Từ ngày 5-11/9, đại diện UBND phường Hoàng Liệt, công an phường Hoàng Liệt, Ban quản trị, Tổ dân phố sẽ tổ chức họp tổ dân phố từng chung cư; Trong thời gian chờ đợi, Xí nghiệp 1 – HUDS vẫn tiếp tục vận hành tòa nhà như bình thường. Giấy mời gửi tới các hộ dân trong chung cư phải có văn bản ký nhận để thấy rõ việc người dân được trực tiếp nhận thông tin mời họp tổ dân phố”.

Thông tin thêm với người dân, lãnh đạo UBND phường Hoàng Liệt cho biết: Dù là công ty nào vận hành dịch vụ các tòa nhà thì HUDS vẫn là đơn vị cung cấp nước tại các khu chung cư trong bán đảo Linh Đàm.

Nếu đơn vị mới vào quản lý, họ sẽ mua nước của HUDS và bán lại cho người dân. UBND phường sẽ không giải quyết các khiếu nại về việc mất nước (đã xảy ra mất nước ngày 1/9 tại tòa nhà No6A vừa bàn giao cho Công ty TNHH Quản lý tòa nhà Việt – PV) và Ban quản trị, đơn vị cung cấp dịch vụ phải chịu trách nhiệm hoàn toàn.

Quyết định đúng đắn, kịp thời của Chủ tịch UBND phường Hoàng Liệt nhận được sự ủng hộ của người dân, đem lại sự bình yên cho các tòa nhà chung cư Bán đảo Linh Đàm trong dịp quốc lễ 2/9.

Và nếu hiểu một cách tường tận, kết luận này vô hình chung đã bác bỏ những báo cáo của Ban quản trị các cụm nhà trước đây – khi lấy đó làm căn cứ để ký kết hợp đồng với một công ty mới trong khi phần đông người dân chưa đồng thuận.

Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin về vụ việc.

Thủy Tiên