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支付宝是全球领先的第三方支付平台,成立于2004年12月,致力于为用户提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。
支付宝主要提供支付及理财服务。包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。在进入移动支付领域后,为零售百货、电影院线、连锁商超和出租车等多个行业提供服务。还推出了余额宝等理财服务。
支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系,成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。支付宝公司上级主管部门为中国人民银行。2011年,支付宝获得了由中国人民银行颁发的国内第一张《支付业务许可证》。支付宝及其他业务正在筹建小微金服集团,与阿里巴巴集团为关联公司关系。
支付宝账户内的资金被称为余额。
充值到余额、支付时使用余额以及余额转出都是当前最常见的服务。银行卡中的资金可以通过网银和快捷支付进入支付宝账户。20多家银行网银和170多家银行的快捷支付都能充值到支付宝余额。使用余额支付时基本没有额度限制,用户可以先多次充值再付款。支付宝余额还持随时提现,用户可以将余额提现至自己绑定的银行卡。
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网银网银是指银行面向所有用户和场景提供的网上银行综合服务,包括了支付和转账等服务。在支付宝环境下,主要指用户通过网银充值到支付宝余额以及支付时跳转到网银扣款。
使用网银支付时,浏览器会跳转到银行网银页面,按银行要求的信息填写进行支付。
缺点1:由于绝大部分银行并未开通网银服务(仅有20多家),而开通手机版网银的银行数少之又少,因此要使用移动支付时网银并不方便。
缺点2:由于网银是公共接口,使用时会有页面跳转,因此伴随着大量网银钓鱼案件,同时支付成功率一般仅有65%左右,是多种支付方式中成功率最低的一种。
快捷支付快捷支付是为网络支付量身定做的网银服务,主推支付功能,由银行与支付宝直连,保障了支付的安全性和便捷性。其支付成功率达到了95%左右。
用户可以通过在银行留下的联系方式、银行卡号、手机校验码等信息快速开通快捷支付服务。付款时输入支付宝支付密码。其便捷性更强,支付宝与保险公司承诺用户资金安全。
180多家银行与支付宝合作提供了快捷支付服务。
缺点:部分银行出于多种目的考虑,限制了单日单次的支付额度,使得大额支付使用快捷支付不甚便利。
当前近况截至2013年底,支付宝实名认证的用户数超过3亿。2013年,支付宝单日交易笔数的峰值达到1.88亿笔。其中,移动支付单日交易笔数峰值达到4518万笔,移动支付单日交易额峰值达到113亿元人民币。
2013年,支付宝手机支付完成超过27.8亿笔、金额超过9000亿元,成为全球最大的移动支付公司。
来自艾瑞咨询的数据显示,自2013年第一季度以来,支付宝在移动互联网支付市场份额从67.6%逐步提升至78.4%,居第一。