段永朝：重新构想——“互联网女皇”Mary Meeker 2012-2015 互联网趋势报 ...

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段永朝：重新构想——“互联网女皇”Mary Meeker 2012-2015 互联网趋势报 …

Friday, May 29, 2015 15:54

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【重新构想：混沌·灰度·敬畏·无限可能性】
　

宇宙万物是从无中产生的。星云大爆炸，天地造化，竟然没有两片相同的树叶，宇宙万物被赋予独一无二的本然妙有和别具一格的呈现方式。没有掌控者，却从一片混沌中，走出万物竟自在的大画面。

重新构想，发生在每一个当下。反应同一个思想，我这一分钟敲下的字，肯定跟上一分钟敲下的字不同。重新构想，发生在每一分钟。宇宙万物组成的大家庭，依然是混沌。太多的暗物质、暗能量不为我们所知。无穷的发展可能性，随时会涌现。而所有这些新的可能性，都立基于每个人回到自己，找到自己天赋的本然妙有并发挥到极致。世界，因此而不同。

而当下最大的障碍就是人们根深蒂固的众多“不可能”。我们已经被我们的所知障给拘押了，我们已经无法接纳所有的新发生了。

敬畏！敬畏！敬畏！天下至慈，莫过于衡守万物真常之态，真常应物，真常得性，使之阴阳相生，善恶相明，贵贱相敬，强弱相辅，不致万物颠沛流离，错乱懵懂。为而知止，作而自化，天下将自定。

互联网女皇的一连5年的“重新构想”与段永朝的解析，给无穷的可能性留出了空间，抓住了混沌宇宙的脉搏，也给我们提供了找回自己本然妙有的机会窗。

段永朝说：“‘重新构想’这个中心词，需要认真领会，特别需要结合玛丽·米克提供的180余个典型案例来领会。习以为常的产业格局、业务流程、思维方式，都需要放在更加开放的‘语境’下重新审视。传统产业如此、公共服务如此，监管机构也是如此，都需要重新想像。没有什么‘不可能’。许多障碍不在外面，在自己的内心。想一想2013年年底以来，很多知名学者、教授、企业家大声反对并揶揄‘互联网思维’，认真体悟‘重新构想’这一忠告，或许会不那么冥顽、不那么执拗、不那么‘激动’吧”。

——王育琨记

　　2012-2015年间，一共有5份玛丽•米克的《互联网趋势报告》发表，5份报告都有一个共同的主题“Re-Imaging(重新构想)”。贯穿“重新构想”这一主线的，是作者每年都会提到（并逐年赋予新意）的生活方式、教育、医疗、金融服务四大领域（2015年报告基调有所不同，后面细说）。每份报告，作者都会提到数十家公司，且部分公司出现的频度还比较高（除了Facebook
/Twitter /Google /Apple /Amazon等老牌公司外，还有大量新兴企业），值得深入研究（如Waze
/Lending Club /Airbnb/Uber/Quirky/Netflix/Path 等）。

作者：段永朝，信息社会50人论坛成员，财讯传媒集团（SEEC）首席战略官。

2015年5月27日，被誉为“互联网女皇”的玛丽·米克，如期发布了最新版的《互联网趋势报告》。这一年，是玛丽·米克任职摩根斯坦利以来，连续每年发布互联网趋势报告以来的第20个年头，对玛丽·米克、也对全球互联网界，意义非凡。先此向这位传奇女皇致敬！

2012-2015年间，一共有5份玛丽·米克的《互联网趋势报告》发表：分别在2012年5月30日（D11会议发布，122页）；2012年12月3日（在斯坦福大学发布，89页）；2013年5月30日（D11会议发布，117页）；2014年5月28日（D11会议发布，165页），2015年5月27日（197页）。每年5月底，是玛丽米克发表报告的“正日子”。

以上5份报告，都有一个共同的主题“Re-Imaging(重新构想)”，这是玛丽米克转投KPCB之后，逐渐形成的风格，也是近年来玛丽·米克重量级报告的灵魂，值得细细品味、咀嚼。

一、重新构想

贯穿“重新构想”这一主线的，是作者每年都会提到（并逐年赋予新意）的生活方式、教育、医疗、金融服务四大领域（2015年报告基调有所不同，后面细说）。每份报告，作者都会提到数十家公司，且部分公司出现的频度还比较高（除了Facebook
/Twitter /Google /Apple /Amazon等老牌公司外，还有大量新兴企业），值得深入研究（如Waze
/Lending Club /Airbnb/Uber/Quirky/Netflix/Path
等）。

对比这5份报告，有一个有趣的发现。玛丽·米克其实对“重新构想”也有一个逐渐条理化的过程。比如2012年5月份的报告，基本是“罗列式”（48个之多），只是提出了一个公式来解释“重新构想”：新设备＋互联＋用户界面＋美学。

到2012年12月份，这一公式得到延续，但作者针对公式中的这四个单项，分别举出例证；并提出“分享经济”来支撑这一公式（分享经济同样是2012－2013年度互联网领域的重要概念），继而提出9个轻资产代替重资产的“重新构想”模式，以及未来可能存在的6大“消费空白”。

2013年5月份的报告，是一份颇具历史感的报告。作者的视野投向中国，提出“向中国学习”的口号，2014年延续了这一提法。在这份激情澎湃的报告中，作者将更多的细节放在了附录中，集中力量罗列了运动／图书／音乐／艺术／设计与灵感／声音／新闻与政治／产品研发／家居装饰等9个卓有成效的重点领域。

2014年5月的报告在风格上又有较大的变化。作者提出“重新构想”的5大领域：APP、发行／渠道和内容、日常生活、数字货币、垂直产业。这份报告用“大数据”重新梳理了往年提到的部分应用，并增加了新的事例，归纳为数据驱动下的6大趋势。

2015年5月发布的报告，从时间上契合玛丽·米克发表报告20年，她自然用一些篇幅讲述20年变迁。有3个数据：全球网民数量（3500万28亿）、手机用户数量（8000万52亿）、全球互联网上市公司前15家市值总和（170亿美元2.4万亿美元）。对中国而言，一个有意义的数字是：全球互联网公司前15强，美国是11家，其余4家来自中国；20年前，美国占13家，中国为0。

从整体风格上，2015年报告似乎回到了2013年的版本，一个是用较大的篇幅谈中国。中国是互联网界无法忽视的一支力量（见p.150-p.163）；印度作为新兴的第二大互联网市场，增长迅猛。作者将微信红包、“穹顶之下”网络传播，以及滴滴／快的、赶集／58合并等，作为反映中国互联网创新活力的典型例证。另一个，作者罗列了14个方面的“重新构想”，并举例说明。

2015年报告令人兴奋的亮点有两个：一个是对美国互联网千禧一代的分析；另一个是在分析20年巨变中，特别指出监管焦点的变化。这两点都值得中国互联网界深入思考。

玛丽·米克的报告中，会有很多公司是重复出现的。这种重复也并非毫无意义的选择需要反复对比、研读。值得特别关注的案例有：Airbnb
/Uber /Square /Lending Club /Coursera /Netflix /Quirky
/Houzz/Kickstarter /DocuSign /Strip /
StubHub/Intercom等（前三个案例，似乎颇受作者青睐，每年都不落榜）。

粗略统计，5份报告合计提到约180个创新产品／公司案例。

下面简述5份报告的主要内容。

二、5年报告简述

2012年5月30日报告最重要的结论是——新设备＋互联＋用户界面＋美观重新发明一切（包括人类生活和行为习惯）。

2012年报告最精彩的部分，当属玛丽·米克一口气列举了48个“重新构想”的领域和应用（最后一个是个幽默，呵呵），每一个后面都跟着一个、或者几个样板企业、产品的名字（包含65个产品／公司），它们是——

记录信息的改变，从传记＋展览到时间线（Facebook）
新闻的改变（Twitter实时新闻）
对笔记方式的改变（Evernote）
绘画方式的改变（Paper by Fiftythree）
对摄影方式的改变（Instagram）
对日记方式的改变（Path）
杂志的改变（Flipboard）
对书籍的改变（Kindle/iBooks）
音乐的改变（Spotify）
对录音方式的改变（SoundCloud）
演唱会的改变（Tupac@Coachella）
对视频方式的改变（Youtube/Netflix）
对视频制作方式的改变（SocialCam/Viddy/GoPro）
名人出镜方式的改变（GBTV-Digital）
家庭娱乐的改变（Chill）
电视的改变（Youtube/Bleacher Team Stream）
交流通信的改变（Voxer）
导航与实时路况的改变（Waze）
体育信息的改变（Bleacher Report）
对家居设计的改变（One Kings Lane/Houzz）
打车方式的改变（Uber）
汽车的变革（Hybrid/Electric Cars）
黄页的变革（Yelp）
优惠券和本地服务的改变（Groupon）
快餐方式的改变（Kogi Food Truck）
收款机的改变（Square）
橱窗购物的改变（One Kins Lane/Fab）
跳蚤市场的改变（Esty）
生产制作的改变（Zazzle/Shapeways）
个性化服务的改变（Zaarly/TaskRabbit/Fiverr）
筹集资金的改变（Kickstarter）
借贷方式的改变（Lending Club）
工作方式的改变（Saleforce/Yammer/Jive）
招聘雇佣方式的改变（LinkedIn）
会议方式的改变（Affectiva）
数据存储的改变（SOON）
签名的改变（DocuSign）
医疗方式的改变（ZocDoc/Teladoc）
学习方式的改变（iPad）
游戏的改变（Xbox Kinect）
教育方式的改变（Codecademy/Coursera/Khan
Academy）
奖励回报方式的改变（Klout/Foursquare/Zynga）
政府补助方式的改变（一切移动终端）
沟通交流方式的改变（Instagram）
犯罪警示方式的改变（SFPD/CrimeMapping）
室内恒温方式的改变（NEST）
寻找宠物方式的改变（Internet-Enabled/GPS
Tracking Pet Collers）
“喂养方式的改变”（Facebook Bews
Feed/Ticker/Twitter Feed）

2012年12月3日报告，是在斯坦福大学发布的。这份报告延续了半年前报告的风格，继续分析“重新构想”带来的影响。另外一个亮点，是提出“分享经济”的兴起。

重新想像：新设备＋互联＋用户界面＋美学

新设备的重新想像，包括：计算设备／用户界面／操作系统
互联网的重新想像，包括互联方式（比如美国移动电话2002年全面超越占据美国通信生活125年之久的固定电话），知识生产（比如2012年，有244年出版历史的《大英百科全书》终止纸质版）。
用户界面和美学的重新想像，包括以下20项内容——

摄影（Instagram/Camerat）
导航（Waze）
新闻和信息流（Twitter）
笔记（Evernote）
文档和文件夹（Dropbox/Box.net/Google
Drive/Apple iCloud/MS SkyDrive/Amazon Clod Drive）
内容组织和心愿单（Evernote）
杂志（Flipboard）
收银机（Square）
资金借贷（Lending Club）
创意融资（Kickstarter）
招聘（LinkedIn）
产品设计（Quirky/Gumrod）
签名（DocuSign）
数字产品销售（Nike+/JawboneUP）
门锁（Lockitron）
恒温器（NEST）
教育（Codecacdemy/Coursera/Khan
Academy）
学习（所有移动媒体）
“玫瑰碗”（橄榄球迷的三块屏）
数据（两个趋势：从大到更大／帮助你我他：Waze/JawboneUP/Yelp/Bluetooth/WIFI）

在轻资产方式带来的“分享经济”变革方面，作者列举了9个方面——

生活方式：空间／时间／金钱的转变
音乐（Spotify/Pandora/iTunes）
视频（Youtube/Netflix）
酒店（Airbnb/OneFinestay/CouchSurfing）
出行／驾车（ZIPCAR/Uber/Hailo）
服务（Zaarly）
教科书（Chegg）
钱包（Square/Paypal）
招聘（oDesk/Freelancer/onforce）

作者认为，消费领域尚存在6大“空白领域”（这6个“空白”中的两个：“教育和医疗”，是2014年5月报告重新强调的，也是近两年投资界、企业界热点频出的领域）——

耳朵和身体（Spotify/SoundCloud/Jambo/UP）
汽车（美国1.44亿人每天平均话费在汽车上的时间52分钟）
电视（美国人每天话费在电视上的时间3小时；5000万家庭拥有互联网电视）
钱包（美国人拥有6亿张信用卡）
教育（美国人每年话费在教育方面达1.1万亿美元）
医疗（美国人医疗话费每年2.6万亿美元）

2013年5月30日的报告亮点颇多：一个是作者拉大了分析的视角，导入历史维度；另一个是第一次提出“向中国学习”的口号；再一个就是延续前两次演讲的主线，继续渲染“重新构想”的提法，并认为“重新构想与实践正在加速”。

作者以两幅图片和两幅漫画的对比，凸显了这一划时代变化的特征：

1990年与2010年，两场演唱会现场对比，牵着挥舞的手臂和后者高举的智能手机和iPad
1993年著名的一幅漫画：互联网上，没有人知道你是一条狗；2013年的一幅漫画：互联网上，所有人都知道你是一条狗。

作者认为，在过去5年里，人们创造和分享的信息增长了5倍，主要以照片／视频／声音／数据的形式展现。移动互联网仍然在迅猛增长，“我们刚刚开始理解智能手机”，以及接下来的平板电脑。

作者预言，接下来这一波浪潮将与可穿戴／智能驾驶／智能飞行／扫描（二维码）技术相衔接，并引爆新的浪潮。

作者提出“向中国学习”的口号，基于“市场体量＋创新活力”的理由（2014年报告）。

2013年1月，中国移动用户超越美国，达到2.5亿户；阿里巴巴交易额超过eBay+Amazon，达到1500亿美元。中国人在互联网＋移动终端上话费的时间大大超过美国（同时在电视上话费的时间少于美国）。
微信、京东、打车软件和微博，是中国充满活力的创新应用

作者引用一张跨越近200年的世界GDP占比的图标说明，曾经在1820年雄踞世界GDP占比33%的中国，在上世纪70年代跌落到2%的水平，而在2010年达到15%。

与此相对比，欧洲在1820年时GDP占比为27%，1900年达到顶峰接近40%，2010年则为16%。美国在1820年世界GDP占比仅为2%，二战后达到短暂的顶峰35%，随后在过去60年里保持平均25%的水平。但在本世纪开始，逐渐跌落到2010年的19%。

作者在最近几年的报告中，都会花一定的篇幅讨论美国的经济基本面、创新活力、高科技公司和上市公司的总体情况。她在2012年5月的报告中曾谨慎地发问：美国这一波高科技浪潮虽然令人鼓舞，但它是泡沫吗？2013年5月的报告中，除了提出向中国学习之外，还认为美国的信心在恢复，但收入与支出的差额却是二战以来最大的。2014年的报告则对美国巨大的熟练技术人才的巨大缺口表示担忧（详见报告原文）。

在这期充满历史感的报告中，作者回顾了互联网20年，特别911之后的10多年里，一些基本面的变化：计算不再是问题；社会化连接热潮；虚拟金融的快速崛起；2008年金融危机以及发达国家失业问题和增速放缓。这里引用一句原文：Turning
Passion Into Business On an Epic Internet
Palette.（将激情倾注在史诗般的互联网商业调色板中）。

这句话无疑是玛丽·米克“重新构想”这一响亮口号的激情脚注。

随后，她罗列了9大类需要投注激情的领域，并给出了相应的例子。在附录中，她又增加了三大重要领域金融、教育和健康医疗（这三大领域延续出现在2014年的报告中作为重点），并罗列了14个应用领域。下面合并整理为22个（音乐一项重复）——

运动（BleacherReport）
图书（Goodread）
音乐（Spotify）
艺术（FiftyThree）
设计／灵感（Pinterest）
声音（SoundCloud）
新闻／政治（PolicyMic）
产品设计（Quirky）
家居装饰（Houzz）
众筹（Kickstarter）
物流（JD.com京东）
制造（MakerBot）
教育（Codecademy）
租房／旅行（Airbnb）
交通／打车（Uber）
视频（Netflix）
笔记（Chegg）
钱包（Square）
招聘（oDesk/eLance）
存储（Zaarly）
研发（Minted/Quirky/99Designs）
学习工具（twitter/Youtube/GoogleDoc/Wordpress）

2014年5月28日，玛丽·米克的报告，延续了“Re-Imaging（重新构想）”的提法。并着重提出了以下5个重要方面——

重塑APP：从多功能页面单功能页面；隐形应用的崛起（传感／地址／历史使用数据／预测计算）（Foursquare Swarm/
Runkeaper Breeze/ Darksky /WUT)
重塑发行渠道和内容（Facebook/ Pinterest /
Twitter是领导者；BuzzFeed / Huffinton
Post/ABC是社会化新闻内容的领导者）
重塑日常活动，主要包括——

a.
约会方式（Tinder）

b.
本地生活服务与商誉（Airbnb/淘宝/grubHub）

c.
超市购物（instacart/Amazon
Fresh）

d.
媒体音乐消费（流媒体上升32%，数字音乐购买下降5%，美国去年）

重塑货币（比特币钱包）
重塑垂直产业（三大核心：内容＋社区＋商务；举例：Houzz，家庭装修与设计生态系统）

2014年报告认为：最大的重塑
＝移动设备＋上传大量可查找／可共享数据的传感器，也就是说，“更多数据＋更多透明＝
更多模式和更加复杂”。

报告在谈到大数据的6大趋势时，给出了30个具体的事例／公司：

可上传／可查找／可共享／实时数据增长迅速（Flicker/Snapchat/Instagram/Facebook/WhatsApp/Pinterest/INGUR/Fitbit/My

FitnessPaI/Eventbrite/Gotbub/Tinder）
传感器使用迅速普及（内嵌智能手机中传感器的大量挖掘和使用）
处理成本迅速下降，云计算崛起（报告计算了1990-2013，24年平均数据——计算成本年均下降33%；存储成本年均下降38%；带宽成本年均下降27%）

亚马逊在云服务居于世界领先

美观的用户界面有助于让数据更加实用／易用（Yelp/Airbnb/Uber/Waze/Spotify/Amazon）
数据挖掘／分析工具帮助寻找新的商业模式（这里提到6个案例）：

a.
健康可穿戴（Jawbont）

b.
家庭监测（Dropcam）

c.
个性化视频媒体（Netflix）

d.
APP性能监测（AppDynamics）

e.
云整合／数据转换（snaplogic）

f.
自动数据洞察（Ayasdi）

数据的早期发现／基于模式的问题解决（事例包括：谷歌语音搜索／能源监测NEST／健康与生命科学Zephyr
Health／政府金融OpenGov／汽车连接Automatic／投资管理Wealthfront）

特别是，该报告指出：屏幕＋视频增长，这一浪潮刚刚开始，Netflix指出了电视未来的4个方向（屏幕多样化／改造遥控器／APP取代频道／互联网电视代替传统电视）。这里的样板有：Amazon
Fire TV/Google Chromecast/Roku/Apple TV。

报告用大量篇幅，以Youtube、谷歌为例，说明未来视频制作、订阅、播出、交互的发展态势。在Youtube上，包括音乐／游戏／体育／新闻／大众／热点／电影／TV／教育等9个门类，用户订阅数均超过千万。

报告认为，粉丝经济的两大特征是：从定时调台自主收看；从换台分享／评论／转播／创造。消费者通过视频可以直接、实时地对视频节目投票，也可以为个性化服务投票。这是一个80/90后为主力的视频消费时代。

2015年5月，玛丽·米克发布的报告，强调“重新构想”依然继续。报告目录分8个章节，干货集中在前5部分。可分三个内容：互联网20年巨变和发展趋势（原报告1+2节）；继续重新构想（原报告3节）；对区域互联网市场的研究（美国第4节，中国＋印度第5节）。

下面按三大部分概括报告的亮点（详细内容请参阅原报告）。

1、关于互联网20年巨变和发展趋势

（1）在披露大量基本数据后，报告指出：互联网用户数量、手机用户数量增长已经放缓；智能手机增长亦在减速。全球5000万人口以上国家中，智能手机渗透率超过50%的国家是美国、日本、德国、英国、法国。全球互联网流量增长强劲，视频流量表现突出；美国手机用户日使用时长超过3小时（5年前不到1小时）。

（2）广告和商业化浪潮。全球移动广告增长34%，但广告占比仅有14%（空间还很大）。移动端广告创新尤为重要（快速／交互／趣味／视频）。一个非常值得关注的特点是：购买按钮可能在智能手机上随时存在（这一条请特别关注）。

2、继续“重新构想”

这一节是报告重头戏之一，占62页篇幅(p27-p89)。报告列举了14个场景。与往年不同，今年的“重新构想”场景，似乎更关注员工与客户之间的“界面”。在列举14个场景之后，报告随即重点介绍了3个方面的“重新构想”：随时随地的消息传递／内容生产方式的重塑／互联网用途的重塑。这三个方面的洞察，来自报告对“千禧一代”群体行为方式的关注。

（1）14个应用场景

企业通信（slack）
线下支付（Square）
在线支付（Strip）
商业分析（Demo）
文件签名／交易管理（DocuSign）
客户沟通（Intercom）
客户成功（Gainsigh）
客户服务（Directly）
人力资源（Zenefits）
企业规划与业绩优化（Anaplan）
招聘（GreenHouse）
背景调查（Checkr）
员工培训（GuideSpark）
访客管理（Envoy）

（2）重新构想的三件大事

重塑消息传递。报告以11页的篇幅强调这个问题（p45-56）。在用户量排行前10的移动手机应用中，就有6款与消息传递有关。报告特别分析了腾讯微信的应用。认为“消息＋通知”将可能催生跨平台操作系统的出现。“应用内消息传递”，以及“跨应用消息传递”将会成为新的热点。
内容重塑。报告继而以9页的篇幅谈用户生产内容的进一步深化。用户将全面参与到内容的生产和消费当中去，用户以编撰、加注、标签、收录、分享等方式，全方位生产内容，并同时消费内容。关于这一点，我特别想趁机鼓吹下自己的一个观点：“传受合一”，

在泛媒体时代，任何机构都拥有了媒介属性，但同时你必须了解此媒介非传统的彼媒介。
重塑互联网用途。报告研究千禧一代是亮点。报告采用三个代际划分：千禧一代（20-35岁）；X一代（36-50岁）；婴儿潮一代（51-68岁）。围绕千禧一代，报告从“消费支出”、“无人机”、“网络攻击”三个截然不同的视角，分析了对互联网用途的重新想像。

3、美国的变化（p90-148）

报告以接近全文1/3的篇幅，讨论了美国互联网状况。共分为7个变化（主要包括人口变化、连接方式变化、消费方式变化、工作方式变化、监管方式变化等；请看原报告）。我最感兴趣的是两个：一个是对千禧一代的进一步分析；另一个是对公众参与互联网监管的讨论。

（1）千禧一代的工作伦理

2015年，美国劳动力市场中，千禧一代业已占据35%的份额。千禧一代的工作伦理／价值观排列，与X一代相比，竟然完全相反：

以下9条，按重要程度排列，千禧一代的排序从前往后；X一代正好反过来：自恋／乐于改变／有创造力／看重金钱／适应力强／愿意创业／乐观／自信／团队精神。

千禧一代显露出完全不同的工作伦理和对工作价值的追求：报告现实，排在前三位的工作福利是——培训与发展／灵活的工作时间／现金奖励。

有趣的是，对待千禧一代的看法，他们自己与他们的老板，竟然有巨大的认知反差——

认同工作的意义（老板11%；自己30%）
追求高工资（老板48%；自己27%）
追求成就感（老板11%，自己24%）

老板们对千禧一代似乎不怎么有信心，真实情况是怎样的？无论如何，这似乎说明，代沟真的很大啊！

不过，有一个值得关注的特点，就是千禧一代更加渴望灵活的就业方式，这暗示自由职业者的春天到了？（据报告：美国自由职业者占劳动者比例34%，已达5300万）

（2）监管焦点的变化

这是报告提到的重要一点，但篇幅不大（p139-146）：从Airbnb／Uber／Lyft／StubHub等案例，报告探讨了共享经济理念下，新的商业模式带来的法律冲击，以及对传统行业、政府监管模式的冲击。好消息是，越来越多的胜诉案例似乎表明，任何垄断市场中滋生的各种“寻租”、“黄牛”现象，互联网都是最好的解决方案。而这一点，也正是重新构想监管模式的新空间。

最后，介绍9个重点案例的简要背景：

Waze：2008年创立；2012年3600万用户；分享9000万份报告；行驶96.6亿公里。2013年6月，谷歌以10亿美元收购。
Lending Club：2007年创办于美国旧金山。2014年5月借贷规模达40亿美元。
Kickstarter：2009年4月在美国纽约创办的众筹网站。
Airbnb：业务遍布192个国家，19000个城市，每日处理1000万个房间预定，2008年8月在美国旧金山成立。
Uber：2009年创办于美国旧金山，现遍布全球70余城市，2013年估计收入已超亿美元规模。2013年进入中国市场。是传统出租行业的颠覆者。
Quirky：2009年创立，Ben
Coffman，25万名会员；提交创意／$10；审核；生产／周2个；营销：35个国家，35000家零售店；创意到销售180天；2012年营收2000万美元
Netflix：1997年成立于美国加州，早年经营DVD租赁业务，现成功转型为运用大数据挖掘、社会计算、用户推荐等技术的视频节目类平台。
Coursera：2012年4月由斯坦福两名计算机科学教授吴恩达(Andrew Ng)和达芙妮·科勒(Daphne
Koller)创办。旨在同世界顶尖大学合作，在线提供免费的网络公开课程。Coursera
的首批合作院校包括斯坦福大学、密歇根大学、普林斯顿大学、宾夕法尼亚大学等美国名校。玛丽米克2014年5月的报告显示，全球已有700万用户。上千门课程。
Square：2009年2月创办；目前年交易额$80亿，日交易300万。

比较5份报告，我突出的感受是：

“重新构想”这个中心词，需要认真领会，特别需要结合玛丽·米克提供的180余个典型案例来领会。习以为常的产业格局、业务流程、思维方式，都需要放在更加开放的“语境”下重新审视。传统产业如此、公共服务如此，监管机构也是如此，都需要重新想像。没有什么“不可能”。许多障碍不在外面，在自己的内心。想一想2013年年底以来，很多知名学者、教授、企业家大声反对并揶揄“互联网思维”，认真体悟“重新构想”这一忠告，或许会不那么冥顽、不那么执拗、不那么“激动”吧。

社交＋移动，依然是近几年的主旋律，相信也是未来3-5年的主旋律（即2011年KPCB合伙人John
Doerr第一次提出的Social/Local/Mobile概念）。但未来几年会有如下深化（正如2015年玛丽·米克报告指出的那样）：

互联网应用渐入深海：报告分析“消息传递”这一通行的场景，意指“消息传递”还有很多盲区；结合用户生产内容和消费内容场景的“扩大化”（交易、交往、物联网、无人机等），消息传递需要突破的藩篱还很多。跨平台、跨应用的消息传递是方向。
支付依然是移动应用的瓶颈：应用的场景化依然是努力的方向。需要“继续重新构想”。