Thứ sáu 18/10/2013 15:31
Sân bay quốc tế Ninoy Aquino 1 (NAIA-1) của Philippines vừa được trao danh hiệu sân bay tồi tệ nhất thế giới của năm 2013 và đây không phải lần đầu tiên NAIA-1 nhận danh hiệu đáng buồn này.
Những người tham gia khảo sát của trang du lịch “Hướng dẫn cách ngủ ở các sân bay” đã chọn sân bay NAIA-1 đông đúc ở Philippines là sân bay tệ nhất thế giới và ở châu Á. Trang web này công bố danh sách mới nhất vào ngày 15/10 vừa qua.
Năm 2011, NAIA-1 cũng đứng đầu danh sách không ai mong muốn này và đứng thứ 5 trong năm 2010.
Sân bay Ninoy Aquino 1 lại được xếp hạng một trong những sân bay tồi tệ nhất thế giới. |
Các tiêu chí xếp hạng bao gồm:
Độ tiện nghi: ghế ngồi làm bằng sắt, sân bay đông đúc và không đủ chỗ ngồi, nhiều chuyến bay bị hoãn hoặc dừng lại.
Độ thuận tiện: Bảng chỉ dẫn không rõ ràng, khó đổi vé, đồ ăn không phục vụ 24 giờ/ngày và không có gì để làm trong lúc chuyển tiếp chuyến bay.
Độ sạch sẽ: Sàn sân bay, nhà vệ sinh và nơi phục vụ đồ ăn không sạch sẽ
Dịch vụ chăm sóc khách hàng: nhân viên phục vụ thiếu thân thiện, trộm cắp ở sân bay, hành khách khó ngủ ở sân bay, các nhân viên xuất nhập cảnh mải chơi trò chơi Angry Birds hơn là phục vụ các hành khách.
Chính phủ Philippines đã thừa nhận vấn đề của sân bay NAIA 1. “Đây không phải là điều gì mới mẻ”, Edwin Lacierda, phát ngôn viên của Tổng thống Philippines, phát biểu trong cuộc họp báo hôm 17/10. Ông Lacierda tái khẳng định chính phủ Philippines đang tái thiết kế và tái cấu trúc sân bay này.
Tùng Lâm
2013-10-18 01:08:12