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8月23日,杨元庆在2014亚布力中国企业家论坛上的演讲引发了业界的各种反应,认同者有之,但有不少人则直言:杨元庆对互联网理解有偏差,联想对互联网公司的一些做法是有明显的抵触情绪的。
我们先来看看杨元庆的演讲到底说了些什么?
杨元庆在演讲中分享了两个观点,一是对互联网热的看法,另外一个是对互联网时代企业诚信经营的看法。
对于目前大热的互联网颠覆传统产业的论调,杨元庆直言,互联网并不能代替一切,它不能代替产品的创新,不能代替技术的研发,不能代替生产制造,也不能代替供应链管理。互联网并没有,也不可能颠覆传统产业的根本价值,核心价值。“互联网是解放生产力的工具。我们可以用它来改善业务模式,促进效率的提升。”
杨元庆说,“我们既要张开双臂拥抱互联网,又不能神化它。互联网并没有改变大多数商业的本质,也不会取代大多数传统产业,因为它无法取代它们的核心价值,它只是传统产业改进业务流程、提升效率的工具。透过互联网的喧嚣,我们应该看到生意的内核仍然是做好产品、服务好客户。”
之所以被人称为“联想对互联网公司有抵触情绪”,源于杨元庆在演讲中针对部分公司做法的反思,杨元庆称,某些企业希望利用互联网迅速获得商业成功,甚至把其他环节都外包了,把主要精力都放在了营销上,希望获得快速的成功,从而圈来资本市场的钱。“这样的业务模式,将会证明最终是行不通的。”
上面这段话正是杨元庆昨天在网上引发多种争议的源头。在亚布力高峰论坛现场,复星集团创始人之一,现任公司副董事长兼首席执行官梁信军当即就对杨元庆的观点提出了反驳,认为元庆有点抵触互联网。
元庆回应时表示;“其实我认为互联网会带动经济的发展,会诞生新兴的行业和企业,也会推动行业的发展,比如移动互联网飞速发展,这些都没问题。联想也会积极拥抱,不仅自己发展,也会投资。但我不同意的是,觉得互联网会取代一切,能包治百病。互联网让我们能更高效,但它不会改变各行各业的本质。”
元庆说,比如移动互联网做医疗,能提升体验,但不会改变医生治病救人的本质。
听到这番解释,梁信军回应说:“搞了半天,跟杨总观点其实是一样的。”
的确,乍听起来,似乎元庆的声音是有点过猛,如“不能神化它、圈钱、行不通”,的确,元庆现在用词用点狠,非常生猛。但这样也好,正是这样的生猛才能引发讨论。
元庆的演讲发表之后,也有来自网上的、针对杨元庆的反驳声音,他们称:互联网并非只是传统产业改进业务流程、提升效率的工具。如果传统产业能充分利用互联网,确实会带来不小的进步。但要想做个“会跳舞的大象”很难,反而是那些“轻资产”的后来者会容易得多。摩托被联想收购,诺基亚被微软收购,难倒它们没有利用互联网改进业务流程、提升效率?
从杨元庆和反驳者的观点业看,我认为,其实各有道理,而产生分歧、或者说杨元庆被误解的原因在于:杨元庆是站在传统行业的角度看问题,而反驳者完全站在新互联网公司的角度。
对于传统企业而言,尤其是传统制造业,在面对互联网之际,如果为了迎合互联网思维,为了赶互联网的时髦,一下子“轻资产”,
“利用互联网迅速获得商业成功,甚至把其他环节都外包了”,这断然是不可行的。
但对于一个新创业的硬件公司,没有过去的包袱,完全可以以新的制造外包方式来规划商业模式,但这其中仍有一个被当下互联网思维裹挟的危险:即过度看重互联网营销,放松了在外包生产环节对于产品质量的把控。
其实,杨元庆的反思即在于此。他不是抵触互联网,而是让行业都警惕“互联网思维替代一切的浮躁之风”。互联网时代,商业本质仍没有变,“透过互联网的喧嚣,我们应该看到生意的内核仍然是做好产品、服务好客户。”
曾经一度火热的黄太吉、马佳佳,都是“仅凭互联网思维”而火热一时的代表,但现在已经神话破灭。最终,互联网思维解决不了“产品到底好不好”的本质,互联网思维不能改变商业的本质。
如反驳者所言,做个“会跳舞的大象”很难,否则摩托也就不会被联想收购、诺基亚也不会被微软收购。但这一点,也正如杨元庆所说,要想做个“会跳舞的大象”,必须拥抱互联网,利用互联网带动企业各环节的变革。而联想在互联网思维方式上的转变,其实已经走了很久。
只举一个最简单、最直观的例子:联想30逆生长的海报中,身着学生服、戴着红领巾,重回小学生的杨元庆,体现的正是互联网好玩、娱乐、自嘲的心态,而在诸多企业大佬中,能像杨元庆这么“放得开”的并不多。
演讲中,杨元庆还就企业诚信问题发表了观点。他认为,随着互联网的蓬勃发展,有些企业和个人利用互联网获取信息容易、传播速度快的特点,以践踏市场规则、挑战道德底线的方式,达到追名逐利、快速圈钱的目的。
在当天下午亚布力峰会的制造业论坛上,杨元庆还提到“要打响品牌,要有国际化眼光向国际布局”。他认为,中国足够大,积累财力、人力和业务模式的基础以后再向海外发展可能会更加顺利一些。当然另外借船出海也是一条路,先展示品牌有所配合和合作,这样也是可以的,另外“有好的机会收购兼并也是一条路,联想在这方面我觉得是应用比较充分。”
谈到未来的发展规划,杨元庆重点提到了联想的NBD的平台以及未来对新兴中小企业的扶持。通过联想的品牌和销售渠道支持IT新技术和产品的孵化,比如智能路由器、智能空气净化器等产品,暂时还不是一个大市场,这些新产品可以借助联想的品牌销售。
扶持新兴中小企业、创造更多成长机会和希望,联想已经是国际大企业的心态,而且做法很务实。
2014-08-27 22:00:06